司江伟
一、概念辨析
1.人才流动和人才流失是两个不同的概念。
人才流动是人才在区域、行业、组织、岗位之间的变动。是市场规律作用下,按照价值规律和社会分工所形成的人才空间的动态调节。人才流动是一种正常的社会现象。人才流动是中性的表述。人才流失是用人主体对人才非正常流动的价值判定。通常认为人才流失会对用人主体(企业)造成损害。
2.人才流动和人才流失是相互关联的两个概念。
在不同的视角,对人才流动的效应会有不同的价值判断,据此来分析是否属于人才流失。如人才从西部省份流动到沿海省份,从国家视角这是人才流动,在西部省份的视角则是人才流失。站在企业角度,如果流出的是工作态度好、工作能力强或者工作绩效佳的人才,这肯定被认定为人才流失。反之,则不认为是人才流失,而仅认为是人才流动。如人才在企业内部流动,就不存在人才流失。
二、理性看待
随着经济全球化和产业结构的变化,石油行业已经进入完全竞争的市场环境,炼化企业所面临的市场竞争更加激烈。人才作为一种稀缺的生产要素,企业之间对人才的争夺必然会更加激烈。流失的是人才,留下的是人力。这一天早晚要来,早来总比晚来好。国有企业在人才管理方面的痼疾必然会在竞争中显露出来。要正视这一问题。
对人才流动和流失的衡量标准,通常用人才流失率、人才流动率来计量。这些数量指标只有纵向、横向比较的相对意义,而没有绝对的意义。例如从企业自身讲,十个销售骨干造成的人才流失对企业的损害,远远不及一个销售经理的流失。对人才流失的估量,应因人而异、因岗而异,不存在绝对的评价标准。
三、应对之策
国有企业如何实施积极有效的人才管理,保证正常人才流动的同时,降低人才流失。粗略的建议是:
1.“树立强烈的人才意识”。
习近平总书记多次强调这一问题。要切实把人才作为企业创新发展的第一资源。当前体制内对待人才“叶公好龙”的现象依然存在,一些企业和领导的“长官意志”、“圈子文化”阻碍了人才发展体制机制的深化,人才、知识、劳动和创造没有得到切实的尊重。
2.实现“两大转变”。
一是实现企业人力资源管理向企业人才管理的转变,二是实现企业人才事务性管理向人才价值管理的转变,构建人才价值的发现机制、人才价值的评价机制、人才价值的认可机制、人才价值的回报机制。其中评价机制是核心,要完善对经营管理人才、专业技术人才、技能人才等三类人才的评价体系,把人才评价权交给市场、同行专家和群众。
3.完善工作机制。
在做好“四个留人”(事业留人、发展留人、感情留人、待遇留人)的同时,完善人才工作目标责任制,细化包涵人才流失率指标在内的考核指标,加强对各级领导班子和领导干部的考评,作为对领导班子评优、干部评价的依据。
(作者为中国人才研究会常务理事、副秘书长,人才学专业委员会副理事长,山东省高等教育人才研究会副会长,中国石油大学(华东)人才发展研究中心主任,马克思主义学院党委书记,教授)