司江伟

追究企业发生安全事故的原因，无外乎“人”和“物”两个方面。从近年来国内外企业发生安全事故的实际情况来看，人为因素是最主要的。从领导到一线员工，在思想上对安全生产没有给予足够重视，麻痹大意、有章不循、违规操作等等行为，最终导致事故的发生。在一次次血的教训面前，说“安全重于泰山”、“安全大于天”，安全管理是“天”字号工程等等，丝毫都不为过。从汉字的构成来看，“天”是由“人”撑起来的。所以，把安全管理作为“天”字号工程，恰恰蕴含了安全管理的本质是“人”的问题。

一、安全生产是每个员工自己的事。

“世间万物，唯有人是最可宝贵的。”“生命是最宝贵的,生命属于每个人只有一次”。每每品读这些箴言，我们都会对人的生命心存敬畏。安全事故在对国家、社会、企业造成损失的同时，其导致的生命代价又造成了多少人间惨剧？！生命权是每个人的最基本也是最至高的权利，既需要企业在工作环境与制度上予以保护，更需要每个员工在工作中倍加珍惜和呵护。因此，对待安全问题，每个员工时时要有利剑悬额、如履薄冰的危机意识，要强化这样一种基本的理念，安全生产事关每个人自己的身家性命，安全生产就是对自己负责，是对家人负责，也是对企业和社会负责。安全生产既需要清醒的意识作先导，也需要熟练的技能作保障。每个员工还要结合岗位要求坚持学习，努力提高自己的工作技能，彻底消除操作不熟练或者不当带来的安全隐患。

二、安全生产是每个员工身边的事。

在思想认识上，安全的事很大。在实际工作中，安全的事很具体，具体到每一个员工，是身边的事，是手头的事。中国人“差不多”的思维和行为习惯，在安全生产中是极其危险的。一个由100个串联岗位组成的生产流水线生产某一个产品。如果要单独地看每一个生产岗位，当其工作的可靠性系数达到99.9%时，已经相当不错了。把100个99.9%相乘,仅为0.36。也就是说，整个生产线的可靠性系数仅为0.36，要确保最后生产的产品合格是没有保障的。在这个惊人数字的背后，是许多事故发生的真正元凶。这个数字提醒每个员工的是，每个岗位的100%，才能保证最后工作结果的100%。为此，每个员工都要严格遵照工作规程、操作流程、制度体系，按照岗位的工作标准，力争把自己本职岗位上的工作做到极致，绝不出现丝毫的懈怠与马虎。

三、安全管理是每个管理者脑子里的事。

丝毫不能否认，“奖励和处罚是企业安全管理的两大抓手”，“红与黑的奖惩双雄是安全管理的经典搭配”。但从科学管理的角度，奖和罚只是安全管理的一般方法，更重要的是要激发员工安全生产的自觉、自愿、自动意识，进而转变为员工的自觉、自愿、自动行为。奖励后，受奖励者本人是否继续会对其行为发扬和保持？是否在班组、科室中产生了示范效应？惩罚者出现问题的原因是什么？惩罚后，受惩罚者本人是否从内心予以接受？是否会在今后杜绝同类情况再度发生？这种惩罚措施，在班组、科室中产生了惩戒效应？如此等等，都是各级管理者需要思考和解决的问题。从客观上讲，在管理中，还存在一些制度和员工的岗位职责没有覆盖到的灰色地带、边缘地带，如对安全隐患的报告、排查与处置，再如对突发事件的处理等，都需要员工高度的责任心。为此，各级管理者要把做好“人”的工作，作为每天的功课做足。要把激发员工的积极性、主动性和创造性，作为管理工作的出发点，要尊重、保护员工的利益，适当地满足员工的需求，使员工与企业同心、同行。

企业的安全生产与安全管理，是一个“润物细无声”的过程。它渗透在日常生产中的一时一事、一点一滴，平平淡淡、简简单单，不是疾风暴雨式的、运动式的、一阵风式的，更不是轰轰烈烈。从“人”的角度出发，从身边的小事着手，这才是安全管理的真谛。

（作者为中国人才研究会常务理事、副秘书长，人才学专业委员会副理事长，山东省高等教育人才研究会副会长，中国石油大学（华东）人才发展研究中心主任，马克思主义学院党委书记，教授）